Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 1qq88

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 1qq88 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 1qq88.app và các tên miền liên quan ("Nền tảng").

Trong bản Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây mang nghĩa như sau:

• "Người dùng" / "Bạn": cá nhân từ đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản và sử dụng Nền tảng.
• "1qq88" / "Chúng tôi": tổ chức vận hành Nền tảng giải trí trực tuyến 1qq88.app.
• "Dịch vụ": tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino live dealer, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao, dự đoán màu, mini game và các sản phẩm khác được cung cấp trên Nền tảng.
• "Tài khoản": tài khoản người dùng được tạo sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
• "Số dư": tổng tiền hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi việc truy cập Nền tảng được pháp luật cho phép. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại khu vực cư trú của mình.

Để được phép sử dụng Nền tảng và các Dịch vụ của 1qq88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

2.1. Điều kiện về độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 1qq88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả việc sử dụng tài khoản của người khác.

2.2. Năng lực pháp lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn đang hành động thay mặt một tổ chức, bạn phải có thẩm quyền đại diện hợp lệ cho tổ chức đó.

2.3. Không thuộc diện bị hạn chế

Bạn xác nhận rằng mình không thuộc bất kỳ nhóm nào sau đây:

• Nhân viên, đại lý, người thân hoặc đối tác trực tiếp của 1qq88 và các nhà cung cấp phần mềm trò chơi liên kết.
• Người đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị khoá tài khoản bởi 1qq88.
• Người cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc cờ bạc trực tuyến bị cấm theo quy định pháp luật sở tại.

2.4. Mục đích sử dụng cá nhân

Bạn sử dụng Dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không phải nhân danh hay vì lợi ích của bên thứ ba. Nghiêm cấm việc tạo tài khoản hoặc đặt cược thay cho người khác.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng 1qq88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khoá tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại tại Việt Nam.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

1qq88 thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, bao gồm hạn mức rút tiền. 1qq88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát sinh yêu cầu tuân thủ.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 1qq88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực 2 bước.

1qq88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập của bạn bị lộ hoặc bị sử dụng trái phép do lỗi bảo mật về phía người dùng.

4.1. Nạp tiền

1qq88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và thanh toán tiền điện tử USDT TRC20. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tất cả tiền nạp vào tài khoản phải là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của người dùng. 1qq88 nghiêm cấm việc sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc tiền được nạp nhân danh người khác.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 1qq88. Nghiêm cấm việc rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số yêu cầu có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung. 1qq88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4.3. Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết vòng cược cụ thể được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền nạp thực từ người dùng không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược trừ khi có quy định khác.

4.4. Phí giao dịch

1qq88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí có thể được áp dụng tuỳ thuộc vào phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Mọi giao dịch đặt cược được thực hiện trên Nền tảng 1qq88 được coi là cuối cùng và không thể huỷ sau khi đã xác nhận, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận bởi hệ thống.

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 1qq88 xác nhận và cấp mã giao dịch. Người dùng nên lưu lại mã giao dịch để đối chiếu khi cần. Trong trường hợp mất kết nối internet trong quá trình đặt cược, lệnh cược sẽ được xử lý theo trạng thái cuối cùng mà hệ thống ghi nhận.

5.2. Hạn mức cược

1qq88 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm, được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược. Các hạn mức này có thể thay đổi theo từng thời điểm và sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.

5.3. Lỗi hệ thống và giao dịch bất thường

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố kết nối hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 1qq88 có quyền huỷ bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người dùng.

1qq88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ tại thời điểm ra mắt.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước.
• 1qq88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm Điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Nền tảng 1qq88:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lợi dụng sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi.
• Tham gia vào bất kỳ hành vi rửa tiền nào thông qua Nền tảng.
• Quấy rối, đe doạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên 1qq88 hoặc người dùng khác.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cá nhân cho bên thứ ba.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

1qq88 có toàn quyền điều tra và xử lý các vi phạm, bao gồm khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng khi cần thiết.

1qq88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1qq88 được mã hoá bằng giao thức SSL 256-bit.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt, vốn là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng cách chấp nhận Điều khoản, bạn đồng thời chấp nhận Chính sách bảo mật của 1qq88.

1qq88 không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cần thiết để cung cấp Dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 1qq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.

1qq88 không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để duy trì uptime tối thiểu 99,9% nhưng không thể cam kết tuyệt đối.

Người dùng thừa nhận rằng việc tham gia cờ bạc mang tính rủi ro và toàn bộ quyết định đặt cược là trách nhiệm cá nhân của mình. 1qq88 không chịu trách nhi ệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người dùng trong quá trình tham gia các Dịch vụ.

10.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản bị đóng, mọi số dư và tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị huỷ bỏ.

10.2. 1qq88 đình chỉ hoặc khoá tài khoản

1qq88 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Bị nghi ngờ thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

10.3. Hậu quả chấm dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 1qq88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Người dùng bị khoá tài khoản vì vi phạm không được phép tạo tài khoản mới trên Nền tảng.

1qq88 cam kết thúc đẩy văn hoá chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực nếu không được kiểm soát đúng mức. Do đó, 1qq88 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng từ phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm dừng: Tạm khoá tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách không được tạo tài khoản mới.
• Lịch sử hoạt động: Xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch để theo dõi thói quen chơi của bản thân.

1qq88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 1qq88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp thuận hoàn toàn với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của 1qq88 hoạt động 24/7, bao gồm cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.